Spa-tantric massage

1. Postanowienia ogólne

1.1. Każdy Klient korzystający z usług Salonu jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego przestrzegania.

1.2. Masaże w Salonie wykonywane są przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje, doświadczenie zawodowe oraz niezbędne umiejętności.

1.3. Korzystanie z usług Salonu jest równoznaczne z potwierdzeniem, że Klient zapoznał się i zaakceptował warunki niniejszego Regulaminu.

2. Rezerwacja i odwoływanie wizyt

2.1. Godzina rezerwacji jest godziną rozpoczęcia zabiegu. Prosimy o przybycie 10 minut przed czasem, aby zabieg mógł rozpocząć się punktualnie. Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu masażu bez obniżenia jego ceny.

2.2. W przypadku niestawienia się na zabieg bez uprzedniego odwołania wizyty (minimum 1,5 godziny przed terminem), Salon zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 100% wartości zamówienia, niezależnie od przyczyny.

3. Zasady korzystania z usług

3.1. Salon kategorycznie nie świadczy usług o charakterze seksualnym. Jakakolwiek próba skłonienia personelu do takich zachowań skutkować będzie natychmiastowym przerwaniem masażu. Zachowania uznane za nieprzyzwoite, obraźliwe lub agresywne są surowo zabronione. W takich sytuacjach sesja zostanie przerwana bez prawa do zwrotu wpłaconych środków.

3.2. Z usług Salonu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. W razie wątpliwości personel ma prawo poprosić o okazanie dokumentu tożsamości.

3.3. Przed rozpoczęciem zabiegu Klient ma obowiązek poinformować terapeutę o wszelkich schorzeniach i przeciwwskazaniach, w szczególności takich jak: gorączka, stany zapalne, choroby skóry, infekcje, choroby serca, posiadanie rozrusznika serca, nowotwory, żółtaczka, ciąża, połóg, obecność protez lub płytek/śrub, skaza krwotoczna itp.

3.4. Klient jest zobowiązany do natychmiastowego zgłoszenia terapeucie jakiegokolwiek dyskomfortu lub złego samopoczucia w trakcie lub po zabiegu.

3.5. Pracownicy zastrzegają sobie prawo do odmowy wykonania lub przerwania zabiegu, jeśli Klient: znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, cierpi na choroby zakaźne, nie przestrzega higieny osobistej lub zachowuje się w sposób niestosowny (propozycje seksualne, agresja). W takich przypadkach pobierana jest pełna opłata za sesję.

3.6. Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w mieniu Salonu.

3.7. Klientom surowo zabrania się używania jakichkolwiek urządzeń rejestrujących obraz lub dźwięk.

4. Bezpieczeństwo i higiena

4.1. W Salonie przestrzegane są rygorystyczne zasady higieny i dezynfekcji zgodnie z obowiązującymi normami.

4.2. Klient jest zobowiązany do dbania o higienę osobistą przed zabiegiem.

4.3. Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz palenia (w tym e-papierosów) oraz spożywania alkoholu.

5. Ceny i płatność

5.1. Płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą lub przelewem na konto.

5.2. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty, przy czym zmiany te nie dotyczą rezerwacji już opłaconych lub potwierdzonych.

6. Reklamacje

6.1. Salon nie ponosi odpowiedzialności za niezadowolenie Klienta wynikające z jego subiektywnych odczuć, jeśli zabieg został wykonany profesjonalnie i zgodnie ze standardami.

6.2. Wszelkie reklamacje zaleca się zgłaszać bezpośrednio po zabiegu lub w terminie do 3 dni roboczych. Rozpatrywane są one w ciągu 14 dni roboczych.

7. Ochrona danych osobowych (RODO)

7.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO wyłącznie w celu świadczenia usług. Administratorem danych jest Salon. Szczegółowa polityka prywatności dostępna jest na stronie internetowej.